建设海南自由贸易港，是党中央着眼国内国际两个大局作出的重大战略决策。在这一宏伟蓝图中，旅游业作为海南的支柱产业和亮丽名片，承担着打造国际旅游消费中心的核心使命。作为以旅游为主业的中央企业，中国旅游集团积极践行国家战略，充分发挥其在旅游全产业链上的深厚积淀与独特优势，全方位、深层次地融入海南自贸港建设，特别是在旅游业务领域，正书写着央地合作、共赢发展的新篇章。

一、 全产业链布局，筑牢发展根基

中国旅游集团拥有涵盖旅行社、景区、酒店、免税、旅游交通、旅游金融等在内的完整旅游产业链。这种全产业链优势使其在助力海南自贸港建设中能够形成强大的协同效应。

• 旅行服务先行，引客入琼： 依托旗下庞大的旅行社网络和线上平台，中国旅游集团持续加大对海南旅游目的地的推广力度，设计开发涵盖亲子研学、康养度假、免税购物、会展商务等多元化、高品质的海南旅游线路产品，有效引导国内外游客向海南集聚。
• 景区提质升级，丰富供给： 集团积极参与海南优质旅游资源的开发与整合，通过输出管理、提升服务、创新业态等方式，助力海南传统景区转型升级，并引入国际知名的主题公园、度假区等项目，丰富海南的旅游产品供给，提升海南旅游的核心竞争力。
• 酒店板块深耕，提升体验： 中国旅游集团旗下汇聚了众多高星级酒店及特色民宿品牌。在海南，集团持续优化酒店布局，引入国际 стандарты 的服务理念，为游客提供更加舒适、多元的住宿体验，助力海南旅游接待能力和国际化水平的提升。

二、 免税业务引擎，释放消费潜力

离岛免税购物是海南自贸港建设的标志性政策，也是吸引游客的重要因素。中国旅游集团敏锐把握这一历史机遇，将免税业务作为助力海南自贸港建设的重要抓手。

• 扩大免税店布局： 旗下中免集团不断加大在海南的免税店投资与建设力度，形成了覆盖海口、三亚、琼海等地的离岛免税店网络，为游客提供了便捷、丰富的免税购物选择。
• 优化商品结构： 持续引进国际知名品牌，丰富免税商品品类，满足消费者多样化的购物需求，将海南打造成为全球重要的免税购物目的地。
• 提升服务能级： 通过优化购物流程、改善店内环境、提升导购服务等措施，不断提升免税购物的便利性和舒适度，将“购物游”打造成海南旅游的一张闪亮名片，有效拉动海外消费回流，促进海南旅游消费提质升级。

三、 旅游交通与金融支撑，完善服务生态

中国旅游集团还积极布局旅游交通和旅游金融業務，为海南自贸港的旅游生態提供有力支撑。

• 交通网络优化： 通过参与航空、邮轮、租车等业务，提升海南岛内及连接主要客源地的交通便利性，为游客提供无缝衔接的出行服务。
• 金融服务创新： 依托集团的旅游金融板块，为游客提供便捷的支付、消费信贷等服务，优化旅游消费环境，同时也为海南旅游产业链上的相关企业提供金融支持。

四、 展望未来：共生共建，绘就新篇

海南自贸港建设为旅游业带来了前所未有的发展机遇。中国旅游集团作为旅游行业的国家队，将继续秉持“旅游报国、服务大众”的使命，持续深化在海南的全产业链布局。集团将进一步：

• 强化创新驱动： 结合海南自贸港政策优势，探索发展免税+文旅、康养旅游、邮轮游艇旅游等新业态、新模式，引领海南旅游向更高层次发展。
• 深化产业融合： 推动旅游与文化、体育、医疗、会展等产业的深度融合，拓展旅游发展新空间。
• 提升国际化水平： 借助自贸港开放平台，加强国际合作，引入国际先进管理经验和服务标准，助力海南打造具有世界影响力的国际旅游消费中心。

中国旅游集团正以旅游全产业链的综合优势，全方位参与和助力海南自贸港的建设。通过资源整合、业务协同、创新驱动，集团不仅实现了自身的跨越式发展，更在服务国家战略中展現了央企的责任与担当，为推动海南自贸港高质量发展、建设美好新海南贡献着旅游央企的独特力量。